Política de Privacidade

1. QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS?

A ONEKIN TRAVEL LTDA (CNPJ 59.190.713/0001-08), com sede em São Paulo/SP, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Em resumo: sou eu quem cuida da "chave" do cofre onde suas informações ficam guardadas.

2. QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS?

Para que você possa viajar tranquilo, eu preciso coletar algumas informações básicas:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento e gênero (exigidos pelos fornecedores de transporte e hospedagem).
• Dados de Contato: E-mail e telefone (para eu te enviar os vouchers e te avisar de qualquer mudança).
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas de forma criptografada e segura).
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e histórico de busca (para eu entender quais "caminhos" você mais gosta).
• Documentação de Viagem: Em alguns casos, dados de passaporte ou vistos.

Eu só peço o que é realmente necessário para sua viagem acontecer. Não sou do tipo que faz perguntas por fofoca, só por cuidado mesmo.

3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS? (BASE LEGAL)

Tratamos seus dados seguindo os preceitos da LGPD (Lei 13.709/2018) para:

• Execução de Contrato: Realizar suas reservas junto a hotéis e aéreas.
• Cumprimento Legal: Emitir notas fiscais e atender órgãos reguladores.
• Legítimo Interesse: Melhorar nossa plataforma e sugerir destinos que tenham a sua cara.
• Marketing (com seu consentimento): Te enviar promoções e novidades dos nossos influenciadores parceiros.

Uso suas informações para transformar planos em realidade. Se você não quiser receber meus e-mails de inspiração, tudo bem, a gente continua amigo e você pode desativar isso a qualquer hora.

4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

Como sou uma intermediária, eu preciso compartilhar seus dados com:

• Fornecedores Finais: Companhias aéreas, hotéis e seguradoras (sem isso, eles não sabem quem você é na hora do check-in).
• Processadores de Pagamento: Para garantir que sua compra seja aprovada com segurança.
• Parceiros de Tecnologia: Ferramentas que me ajudam a manter o site funcionando.

Importante: Eu não vendo seus dados para terceiros.

Eu compartilho o que é preciso para a engrenagem girar. É como dar o seu nome para o hotel: é para o seu próprio conforto.

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Se o seu "caminho" for fora do Brasil, seus dados precisarão ser enviados para os fornecedores no exterior. Ao reservar uma viagem internacional, você concorda com essa transferência necessária para a prestação do serviço.

Meus braços alcançam o mundo todo, mas o cuidado com a sua privacidade viaja junto, onde quer que você vá.

6. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você é o dono dos seus dados e pode, a qualquer momento:

• Confirmar se estamos tratando seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
• Solicitar a exclusão de dados (exceto aqueles que eu sou obrigada por lei a guardar).
• Revogar seu consentimento para marketing.

Minha casa, suas regras. Se quiser mudar algo ou saber o que eu sei sobre você, é só pedir.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

Eu utilizo cookies para lembrar de você e facilitar sua navegação. Você pode configurar seu navegador para recusá-los, mas algumas partes do meu site podem não funcionar tão bem.

Sabe aquele "lembrar de mim"? É o cookie trabalhando para você não ter que digitar tudo de novo. Mas se preferir o anonimato, eu respeito.

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos padrões rígidos de segurança (criptografia SSL) e firewalls. No entanto, a segurança digital também depende de você: nunca compartilhe sua senha com ninguém.

Eu guardo a porta da frente com cadeados digitais, mas você precisa cuidar da sua chave pessoal, tá bom?

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Assim como os meus Termos de Uso, eu posso atualizar esta Política conforme as leis mudam ou eu aprendo coisas novas. A versão atualizada estará sempre aqui.

Eu estou sempre evoluindo, mas meus valores de respeito à sua privacidade nunca mudam.